Tuy nhiên, với những trẻ dưới 6 tháng tuổi thì được hưởng trọn các loại thuốc điều trị, còn những trẻ kangaroo trên 6 tháng tuổi phải có giấy chuyển viện từ địa phương, rồi sau đó chuyển lên bệnh viện Nhi Đồng khám và điều trị. Do đó, nhiều gia đình thấy thủ tục rườm rà, xin giấy chuyển viện lâu, nên bỏ tiền túi mua thuốc cho nhanh.

Theo BS. Xuân, chương trình Kangaroo của bệnh viện Từ Dũ khởi đầu từ năm 1998, rất ít người biết về chương trình này. Sau đó, lượng trẻ sinh non ngày càng tăng (chiếm 9-10% số trẻ sơ sinh), năm 2010 có 1.080 trẻ được điều trị theo chương trình này, đòi hỏi phải có sự chăm sóc đặc biệt kéo dài, kể cả sau khi xuất viện.

Theo SGTT